クーリングオフについて
電話による勧誘販売や訪問販売などの特定の取引方法で契約した場合に、申込みや契約をしてしまった後でも、一定の条件を満たせば、お客様が一方的に契約を破棄できる制度です。
クーリングオフにより契約をやめる場合は、特別な理由は必要ありません。なんらかの費用を負担する必要もありません。
※ クーリングオフができる場合
電話勧誘販売・訪問販売・割賦販売・特定継続的役務提供・・・法定契約書面を受領した日から８日間。
業務提携誘引販売取引・連鎖販売取引・・・法定契約書面を受領した日から２０日間。
※ クーリングオフの効果
クーリングオフをすると、契約は無かったことになります。
受け取った商品を販売店に返却することにより、支払い済みのお金は全額返金されます。施工済みの工事契約の場合は、工事前の状態に戻してもらえます。この時の、返品費用や工事前の状態復帰にかかる費用は、販売店が負担することとなっているのでこの費用も一切、お客様にはかかりません。また、役務契約では、既にサービスを受けている場合は、その代金を支払う必要はありません。
※ご注意
ご契約は、お客様ご自身のものです。
お客様が仮に名義貸しをしたとしてもお客様に支払いの責任が生じます。
どんな理由であれ、他人に名義貸しをする行為は絶対にやめましょう。
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